Sind die angebotenen Uhren original?
Ja. Bei ATERMON Watches werden ausschließlich neue und originale Markenuhren angeboten. Jede Uhr wird vor dem Versand sorgfältig kontrolliert.
Ist ATERMON Watches ein autorisierter Händler der angebotenen Marken?
ATERMON Watches ist ein unabhängiger Händler und kein autorisierter Vertragshändler der angebotenen Marken. Die genannten Marken und Produktbezeichnungen dienen ausschließlich der eindeutigen Beschreibung der angebotenen Originalprodukte.
Was ist im Lieferumfang enthalten?
Die Uhr wird in der zugehörigen Originalverpackung mit den vorhandenen Herstellerunterlagen geliefert. Der genaue Lieferumfang kann je nach Modell variieren und wird auf der jeweiligen Produktseite beschrieben.
Erhalte ich eine Garantie?
Für deine Bestellung gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Informationen zu einer gegebenenfalls zusätzlich bestehenden Hersteller- oder Händlergarantie findest du bei dem jeweiligen Produkt bzw. in den mitgelieferten Unterlagen.
Sind die Uhren neu und ungetragen?
Sofern in der Produktbeschreibung nicht ausdrücklich anders angegeben, werden unsere Uhren als Neuware angeboten. Zur Qualitätskontrolle und Vorbereitung des Versands kann eine Uhr von uns ausgepackt und überprüft werden.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Deine Bestellung wird sorgfältig verpackt und mit Sendungsverfolgung versendet.
Wie lange dauert die Lieferung?
Nach dem Versand erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von ca. 2 Werktagen. In Ausnahmefällen können sich die Laufzeiten des Versanddienstleisters verlängern.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Zusätzlich zum gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht bieten wir ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware an. Die Bedingungen findest du unter „Rückgabe & Widerruf“.
Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Bei einer Rückgabe trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern kein Fall vorliegt, bei dem ATERMON Watches die Rücksendekosten zu übernehmen hat.
Wie kann ich eine Rückgabe anmelden?
Eine Rückgabe kannst du über die verfügbaren Rückgabeoptionen deines Kundenkontos oder durch Kontaktaufnahme mit uns anfragen. Weitere Informationen findest du unter „Rückgabe & Widerruf“.
Wie kann ich ATERMON Watches kontaktieren?
Bei Fragen zu einer Uhr oder deiner Bestellung kannst du uns über die Kontaktseite erreichen. Wir helfen dir gerne weiter.